中秋小假呼鐵局共發送旅客37萬人次
近日，從呼鐵局了解到，中秋假期，共發送旅客37萬人次，同比增加15%以上，日均9.4萬人次；旅客中主要以探親、學生放假返鄉、短線旅游為主。
據了解，在小假期間，為方便旅客，呼鐵局暢通互聯網售票、電話訂票、車站、代售點、自動售票機5種售票渠道，實現多樣化購票手段；調整車站窗口功能，增加換取票專口、延長售票時間等，減少旅客排隊等待時間；開設“重點窗口”重點旅客購票，配備設置重點旅客候車區域或座椅，優先檢票進站、安排座席，對重點旅客提供購票、登記、交接、信息通報等環節“一條龍”服務。同時，12306客服中心實行蒙、英等多種語言服務，方便旅客出行。
另外，旅游客流大多集中在上海、北京、大連、廣州、成都、西安等主要城市。客流高峰出現在9月6日和8日兩天，日發送旅客達到9.4萬人。
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